Política de Serviço e Entrega
O que a Chinese Naming Lab vende, como o trabalho personalizado é confirmado e como a entrega digital é realizada.
Em vigor desde: 15 de setembro de 2026
O que vendemos
A Chinese Naming Lab oferece consultoria personalizada de naming linguístico, cultural e criativo para pessoas, marcas e empresas. Os entregáveis são digitais e normalmente enviados por e-mail. Não vendemos produtos físicos por este site.
Escopo do naming tradicional
Se um cliente solicitar naming chinês tradicional, o trabalho pode considerar data e hora de nascimento, local de nascimento, contexto do sobrenome e relações tradicionais dos Cinco Elementos como parte da escolha do nome. O serviço continua sendo consultoria de naming: não prevê eventos futuros nem garante resultados pessoais, financeiros, de saúde, relacionamentos ou carreira.
Antes do pagamento
Confirmamos o escopo do projeto por escrito antes do pagamento. Essa confirmação deve informar o valor, os entregáveis, o prazo estimado, as revisões incluídas e os termos de cancelamento/reembolso aplicáveis ao projeto específico.
Disponibilidade dos métodos de pagamento
Os métodos de pagamento são oferecidos apenas quando o provedor permite o serviço e a transação reais na localidade relevante. Se um provedor não aceitar determinado escopo, esse método não será oferecido naquela transação. Faturas e descrições de pagamento devem descrever com precisão o serviço de naming adquirido.
Entrega
O trabalho concluído é entregue ao endereço de e-mail ou outro destino digital acordado com o cliente. Se a data de entrega mudar de forma significativa, comunicaremos o novo prazo.
Cancelamentos e reembolsos
Como o trabalho de naming é personalizado, a elegibilidade para cancelamento ou reembolso pode depender de o trabalho já ter começado e de quanto do serviço acordado já foi realizado. Os termos aplicáveis são confirmados antes do pagamento e continuam sujeitos a direitos que não possam ser renunciados pela lei aplicável.
Se a Chinese Naming Lab não puder prestar o serviço acordado, entre em contato com [email protected] para que a questão seja resolvida, incluindo qualquer reembolso exigido pelos termos escritos do projeto ou pela lei aplicável.
O que o serviço não promete
O serviço é consultoria linguística e criativa de naming. Não garantimos resultados pessoais ou comerciais, aprovação legal, registro de marca, registro de nome empresarial nem desempenho de mercado.
Nomes comerciais e de marca
A triagem linguística não é liberação jurídica. Pesquisas de marca, registro de nome empresarial, aprovações de setores regulados e pareceres jurídicos devem ser obtidos, quando necessário, junto à autoridade ou profissional qualificado apropriado.
Dúvidas
Para dúvidas sobre serviço, entrega ou cobrança, envie e-mail para [email protected] .