سياسة الخدمة والتسليم

تاريخ السريان: 15 سبتمبر 2026

ما الذي نبيعه

تقدم Chinese Naming Lab استشارات تسمية مخصصة لغويًا وثقافيًا وإبداعيًا للأفراد والعلامات والشركات. المخرجات رقمية وتُرسل عادة عبر البريد الإلكتروني. لا نبيع سلعًا مادية عبر هذا الموقع.

نطاق التسمية التقليدية

إذا طلب العميل تسمية صينية تقليدية فقد يؤخذ في الاعتبار تاريخ ووقت ومكان الميلاد وسياق اسم العائلة والعلاقات التقليدية للعناصر الخمسة ضمن اختيار الاسم. تبقى الخدمة استشارة تسمية ولا تتنبأ بأحداث مستقبلية ولا تضمن نتائج شخصية أو مالية أو صحية أو عاطفية أو مهنية.

قبل الدفع

نؤكد نطاق المشروع كتابيًا قبل الدفع. ويجب أن يوضح التأكيد الرسوم والمخرجات والمدة التقديرية والتعديلات المشمولة وشروط الإلغاء أو الاسترداد المطبقة على المشروع المحدد.

توافر طرق الدفع

تُعرض طرق الدفع فقط عندما يسمح المزود بالخدمة والمعاملة الفعلية في الموقع المعني. إذا لم يدعم مزود نطاقًا معينًا فلن تُعرض تلك الطريقة لهذه المعاملة. ويجب أن تصف الفواتير وأوصاف الدفع خدمة التسمية المشتراة بدقة.

التسليم

يُسلّم العمل المكتمل إلى عنوان البريد الإلكتروني أو الوجهة الرقمية الأخرى المتفق عليها مع العميل. وإذا تغير موعد التسليم بصورة جوهرية سنبلّغك بالموعد المعدّل.

الإلغاء والاسترداد

نظرًا لأن عمل التسمية مخصص فقد تعتمد أهلية الإلغاء أو الاسترداد على ما إذا كان العمل قد بدأ وعلى مقدار الخدمة المتفق عليها التي أُنجزت بالفعل. تُؤكد الشروط المطبقة قبل الدفع وتظل خاضعة لأي حقوق لا يمكن التنازل عنها بموجب القانون المعمول به.

إذا تعذر على Chinese Naming Lab تقديم الخدمة المتفق عليها، فتواصل عبر [email protected] لحل المسألة، بما في ذلك أي استرداد تفرضه شروط المشروع المكتوبة أو القانون المعمول به.

ما الذي لا تعد به الخدمة

الخدمة استشارة لغوية وإبداعية في التسمية. لا نضمن نتائج شخصية أو تجارية ولا موافقة قانونية ولا تسجيل علامة أو اسم شركة ولا أداءً في السوق.

أسماء الأعمال والعلامات التجارية

الفحص اللغوي ليس تصريحًا قانونيًا. ينبغي عند الحاجة إجراء بحث العلامات وتسجيل اسم الشركة والحصول على موافقات القطاعات المنظمة والآراء القانونية من الجهة المختصة أو المهني المؤهل.

الأسئلة

لأسئلة الخدمة أو التسليم أو الفوترة راسل [email protected] .