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商业条款

服务与交付政策

本政策说明 Chinese Naming Lab 提供的服务、委托前如何确认内容,以及完成后如何交付。

生效日期: 2026年9月15日

我们提供的服务

Chinese Naming Lab 为个人、品牌与企业提供中文取名、品牌命名、名称评估及相关语言顾问服务。成果以电子形式交付,通常透过电子邮件寄送;本网站不销售实体商品。

传统取名服务范围

客户选择传统中文取名时,服务可能把出生日期、出生时间、出生地、姓氏背景与传统五行取用关系纳入选字与姓名判断。服务仍属于命名咨询:不提供未来事件预测,也不保证个人、财富、健康、婚姻、事业或其他人生结果。

付款前会先确认

付款前,我们会以书面确认服务范围、费用、交付内容、预计完成时间、包含的修改次数,以及该次委托适用的取消/退款条款。

付款方式的可用范围

只有在支付服务商规则和相关地区允许实际服务内容时,我们才会提供相应付款方式。如果某种服务范围不被某支付渠道支持,该渠道不会用于该笔交易。账单与付款说明会如实反映客户购买的命名服务。

交付

完成后,成果会寄到双方约定的电子邮件地址或其他电子交付位置。如果预计时间有重大变动,我们会另行通知。

取消与退款

由于命名与评估属量身处理的服务,是否可以取消或退款,会视工作是否已开始、已完成的工作量及付款前确认的条款而定;依法不得排除的消费者权利不受影响。

如果 Chinese Naming Lab 无法交付约定服务,请联络 [email protected] ,我们会按书面专案条款及适用法律处理,包括任何应有的退款。

本服务不保证的事项

本服务属语言与创意命名顾问服务,不保证任何个人结果、商业成效、法律核准、商标注册、公司名称登记或市场表现。

商业与品牌名称

语言评估不等于法律查核。若需要商标检索、公司名称登记、受监管行业审批或法律意见,应另行向相关主管机关或合资格专业人士确认。

问题

服务、交付或帐务问题请电子邮件至 [email protected] .